FAQ

Q. Quels sont les délais de fabrication ? :

• Le délai total de traitement (production + livraison) est en moyenne d'un mois.

  - Le délai de production d’un casque chromé peut dépasser 2 mois (8 semaines). En cas de non-respect des délais annoncés, notre équipe informera le Client et effectuera un geste commercial en signe de bonne foi.

  - Le délai pour les casques suivants : Lewis Hamilton GP Suzuka 2022 et Lando Norris Hungary 2024, Lewis Hamilton - Las Vegas 2025, Lando Norris Las Vegas 2025 — peut atteindre jusqu’à 4 mois, en raison de la complexité de leur réalisation.

Délais de livraison : Nos casques sont dès la fin de leurs fabrications expédiés sous 24-48 h et livrés en 5 à 7 jours ouvrés via DHL ou FedEx selon votre région.

Retours : Vous disposez de 14 jours pour retourner votre casque s’il ne vous convient pas. Le produit doit être dans son emballage d’origine et non porté.

Homologation FIA : Les casques HeadGrid sont des pièces de collection. Ils ne sont pas homologués pour un usage en compétition FIA et sont destinés à la décoration et à la collection ceux-ci respectent cependant les normes pour du Karting de loisir.

Entretien : Nettoyez votre casque avec un chiffon doux et sec. Évitez l’exposition directe au soleil prolongée pour préserver les couleurs et la finition.